আইনি নথি

fbje নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ বিধিমালা

fbje ব্যবহার শুরুর আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চাই আপনি সব কিছু বুঝে-জেনে খেলুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

নিয়মের মূল ৬টি স্তম্ভ

এই বিষয়গুলো fbje-এর শর্তাবলীর ভিত্তি। বিস্তারিত নিচে পড়ুন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

fbje-এ নিবন্ধনের জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। KYC যাচাই ছাড়া উত্তোলন সম্পন্ন হয় না।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

জমা ও উত্তোলনের সব নিয়ম আগে থেকে জানানো হয়। কোনো লুকানো ফি বা চার্জ নেই fbje-এ।

বোনাসের শর্ত স্পষ্ট

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও ব্যবহার নিয়ম আগে থেকে লেখা থাকে।

নিরাপদ অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজনের জন্য। মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম fbje-এ নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

fbje সদস্যদের সীমা নির্ধারণ ও বিরতি নেওয়ার সুযোগ দেয়। আসক্তি প্রতিরোধে আমরা সক্রিয়।

বিরোধ সমাধান

যেকোনো অভিযোগ ২৪/৭ সাপোর্টের মাধ্যমে জানান। fbje ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: fbje-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fbje প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। fbje-এ নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো পুরোপুরি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

fbje সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে। তাই এই নথিটি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ ও বোধগম্য বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে বাংলাদেশের সব সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী fbje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সম্পর্কিত সেবায় প্রযোজ্য। নিবন্ধনের সময় থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত এই শর্তগুলো কার্যকর থাকবে।

  • fbje যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে, তবে পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মানা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@fbje.ws-এ যোগাযোগ করুন।

যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে fbje-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

fbje-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার fbje রাখে।

২.১ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানায় কেবলমাত্র একটি fbje অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না। fbje-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবেন না।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নসহ)।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সঙ্গে সঙ্গে fbje-কে জানান।

২.৩ KYC যাচাই

উত্তোলন করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন। তথ্য যাচাই সাধারণত ১২-২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩. বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

fbje-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো নমনীয় নয়।

শর্তবিবরণঅবস্থা
ন্যূনতম বয়স১৮ বছর বা তদূর্ধ্ববাধ্যতামূলক
পরিচয় যাচাইজাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্টবাধ্যতামূলক
মোবাইল নম্বরসক্রিয় বাংলাদেশি নম্বরবাধ্যতামূলক
এক অ্যাকাউন্টপ্রতি ব্যক্তিতে একটিবাধ্যতামূলক
ব্যক্তিগত ব্যবহারনিজের জন্য খেলতে হবেবাধ্যতামূলক

নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

fbje-এ জমা ও উত্তোলনের সব প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো ফি বা শর্ত নেই। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

৪.১ জমার নিয়ম

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০।
  • bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য।
  • নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য আটকানো হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

  • ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া হবে না।
  • প্রথম উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পদ্ধতিতে হতে হবে।
  • সাধারণত ৫-১৫ মিনিটে bKash/Nagad-এ টাকা পাঠানো হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৪ ঘন্টা লাগতে পারে।

fbje প্রতিদিন লক্ষাধিক টাকার উত্তোলন নিরাপদে ও সময়মতো সম্পন্ন করে। উত্তোলনে বিলম্ব হলে সাপোর্টে জানান।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

fbje আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে। fbje যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন নিয়মাবলী

fbje-এর বোনাস সিস্টেম বাংলাদেশের বেটিং শিল্পে অন্যতম স্বচ্ছ। নিচে সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো দেওয়া হলো।

৫.১ স্বাগত বোনাস

  • প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাওয়া যাবে।
  • বোনাস পেতে নিবন্ধনের পর প্রথম ৭ দিনের মধ্যে জমা করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের আগে নির্ধারিত ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস একবারই পাওয়া যাবে।

৫.২ ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। যেমন: ১০x ওয়েজার মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। ওয়েজার পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন।

বোনাসের ধরনওয়েজারমেয়াদপ্রযোজ্য গেম
স্বাগত বোনাস১০x৩০ দিনসব গেম
রিলোড বোনাস৫x১৪ দিনসব গেম
ফ্রি স্পিন২০x৭ দিনস্লট শুধু
ক্যাশব্যাক১x৭ দিনসব গেম
রেফারেল বোনাস৩x৩০ দিনসব গেম

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে – যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন – fbje বোনাস বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

৬. বেটিং বিধিমালা

fbje-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

৬.১ বেট নিশ্চিতকরণ

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল বেট হলে fbje তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ ম্যাচের ফলাফলই চূড়ান্ত।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের নিজস্ব সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেট সীমা রয়েছে। বিশেষ ইভেন্টে বেট সীমা পরিবর্তন হতে পারে। VIP সদস্যরা উচ্চতর বেট সীমা উপভোগ করেন।

৬.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অড্স দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট রাখার সময় দেখানো অড্সই চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অড্স পরিবর্তন হলে fbje দায়ী নয়।

fbje-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত RNG ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fbje একটি ন্যায্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করেছে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট বিক্রয়।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
  • গেমের ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেন।
  • fbje-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

fbje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ fbje কর্তৃক বন্ধ

  • নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণা শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানে।
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাস) ক্ষেত্রে – পূর্বে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য ইচ্ছে করলে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। fbje ইমেইল বা SMS-এ জানাবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

fbje বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৯.১ সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা ২৪ ঘন্টার আগে বাড়ানো যাবে না।

৯.২ স্ব-বর্জন

আপনি যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।

  • সাময়িক বিরতি: ১ দিন থেকে ৬ মাস।
  • দীর্ঘমেয়াদী বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর।
  • স্থায়ী বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fbje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

fbje শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। যেমন: নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং KYC নথি।

১০.২ তথ্যের ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।

fbje আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

fbje সব ধরনের অভিযোগ ও বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা support@fbje.ws-এ অভিযোগ জানান।
  2. ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  3. জটিল বিষয়ে ৫-৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  4. প্রয়োজনে আরও তথ্য চাওয়া হতে পারে।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

fbje-এর সিনিয়র টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। উভয় পক্ষ সন্তুষ্ট না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সালিশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে।

অভিযোগ করার সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে। এর পরে করা অভিযোগ গ্রাহ্য নাও হতে পারে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

fbje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে সদস্যদের প্রতি আমাদের দায়িত্ব আছে।

১২.১ পরিবর্তনের নোটিফিকেশন

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • ছোট পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন হিসেবে দেখানো হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শুরুতে দেখানো হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পরে ব্যবহার

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও যদি আপনি fbje-এর সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ: জানুয়ারি ২০২৬। পুরানো সংস্করণ সাপোর্টে অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী গ্রহণ

fbje-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি উপরের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন।

✅ সব শর্ত পড়লেন?

এখন fbje-তে নিবন্ধন করুন এবং খেলা শুরু করুন

নিয়মগুলো জানলেন, এখন নিরাপদে ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন fbje-এর সেরা অভিজ্ঞতা।

বিনামূল্যে নিবন্ধন স্বচ্ছ শর্তাবলী ২৪/৭ সাপোর্ট দ্রুত পেমেন্ট
English